Mimosoudní řešení sporů

Na této stránce naleznete informace o mimosoudním řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím, má kupující právo obrátit se v souladu s platnými právními předpisy na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Česká obchodní inspekce 

Ústřední inspektorát – oddělení ADR 
Gorazdova 1969/24 
120 00 Praha 2
CZECH REPUBLIC 
e-mail: adr@coi.cz
web: adr.coi.cz